天天果园新动作被看好,联手CITYSHOP打造精品生鲜新零售业态
来源:网络 2017-03-31作为最早切入生鲜电商的公司之一,天天果园的任何举动难免都备受瞩目。日前,天天果园宣布入股上海城市超市有限公司(下“CITY SHOP”),并成为长期战略伙伴,双方将会在生鲜消费业务上展开深度整合,共同致力于打造精品生鲜消费新零售业态。
天天果园发言人表示,整合将分阶段进行,在第一阶段,CITY SHOP 旗下 13 家超市 的生鲜消费区将由天天果园运营。天天果园将以 CTYSHOP 门店为社区生鲜消费中心,实现周围 5 公里范围内的闪电送,最快可实现 29分钟内送达。
与此同时,CITY SHOP 也将成为天天果园用户的体验店,消费者将可以在城超旗下15家门店的精品水果区,购买到与天天果园App上一样,由天天果园从从全球采购的优质水果生鲜,包括新西兰佳沛阳光金果、新西兰爱妃苹果、美国Ruby樱桃、美国福罗里达葡萄柚、墨西哥绿巨人牛油果等明星产品,同时还可以体验包括其他生鲜品类在内的餐饮一站式服务。
另外,天天果园也将与 CITY SHOP 共享供应链,CITY SHOP 旗下拥有的农业基地、蔬菜产销合作社以及中央厨房将会对天天果园全面开放,这意味着,在天天果园的App上也将可以购买到越来越多的,来自城市超市自营农业基地和中央厨房提供的生鲜蔬菜、烘焙、熟食、冷食、鲜切等品类。天天果园的整体 SKU 将扩展至 3000 个,通过线上线下双驱动的方式完成从水果到生鲜电商更为彻底的转变。
天天果园相关负责人表示,从8年前到至今,天天果园一直都坚持精品输出路线,在边培育消费者行为和匹配消费者需求间进行探索与突破。而到了当下,天天果园发现,因为整个消费环境的变化,消费者无论是品质还是对于体验,都产生了更多的要求:追求更多品类, 但更追求精品;追求省时省心的一键上门配送,也追求根据自身的需求,在线上购物与精致的线下场景体验中进行无缝的切换。
从这一角度,天天果园与 CITYSHOP 的整合就显得更为顺势:创立 8 年来,天天果园一直致力于精选全球生鲜美食, 从品类、运营、品牌等各个层面构建自身作为精品生鲜电商的价值,而作为上海第一家以进口食品为主的精品食品超市,22 年来,CITY SHOP 则一直坚持“原汁原味”的源头直采和 精品化的服务,将自身打造为一线城市中高端消费者首选的精品零售商。双方的价值观和服务理念高度契合。
天天果园相关负责人表示,这样的契合,为双方打造精品生鲜零售新业态的远景奠定了良好的基础,也让双方的合作可以充分发挥协同效应。
总体而言,天天果园认为,无论是电商还是线下门店,都是为消费者服务的载体,讲概念的时代已经过去了,消费者也不再需要什么是O2O的普及了。他们需要的是更好的服务,更优的品质。从行业立足的本质来说,服务好消费者永远是最重要的。