达达-京东到家发布超市全渠道履约解决方案

近日，达达-京东到家宣布，携手平台上超过10万门店，正式开启2019年度超市领域规模超大的线上线下联动购物节——1020超市狂欢节。与此同时，达达-京东到家还发布超市全渠道履约解决方案，助力商超解决线上化目前的核心痛点——来自多渠道订单的高效履约。

目前，京东到家已覆盖133个城市，合作超过200个连锁商超品牌，数万家商超类门店，搭建了从全国性连锁商超到区域龙头，从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的多类型、全业态商超矩阵。达达-京东到家研发的可支持全渠道履约的中台系统已在永旺、华冠等众多商超门店快速推广部署中；能够适应不同模式门店的拣货、配送需求的仓拣配一体化履约解决方案，经验证可大幅提升履约效率，助力商超实现全渠道订单1小时送达。

据介绍，由达达-京东到家研发的履约中台，具备支持全渠道订单的强大处理能力。来自多个渠道的订单汇总到门店后，通过履约中台，统一调度、分配、管理订单，消除渠道壁垒，大幅提升人效，降低管理难度。目前，履约中台已在永旺、华冠等众多商超门店快速推广部署中。与此同时，达达-京东到家向合作商家提供从仓储、拣货、交接到配送全链路的一体化履约方案，该方案不仅包括拣货助手和WMS仓储库存管理的系统和工具，可根据门店实际情况，提供匹配前置仓、店内仓、卖场等不同模式的差异化方案，更通过强大的数据能力，提供管理和激励拣货人员的管理体系。智慧物流系统无缝接驳履约中台，帮助门店在接到全渠道订单后，快速进行智能合单，并同步完成智能路径规划，大幅提升骑士的配送效率。

通过精准匹配“单、人、货、仓、配”，达达-京东到家助力商家大幅提升坪效、人效，高效低成本服务好全渠道订单，保障1小时履约。目前，仓拣配一体化能力已实现京东到家商超门店全覆盖，并实现超过30%的订单合并率。永旺超过60家门店使用达达-京东到家履约中台系统，广东永旺海港城店部署全卖场方案后，单均拣货时间降低到7.5分钟。