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京东物流对外开放 提供全链条定制化物流服务
来源：网络 2017-04-20
4月18日，京东商城华中区合作伙伴大会上，京东商城华中区域分公司总经理樊军表示，京东将为第三方商家，以及其他平台商家提供服务。这意味着，京东将根据不同行业的特点，甚至是不同企业及产品的特点，提供仓储、物流、配送等物流全链条定制化服务。
近年来，京东在营销以及金融等方面的不断积累，使其已经成为我国泛零售服务提供商。在活动现场，京东还与汉欧国际就平台入驻、营销推广、物流服务等方面签署战略合作协议，双方将共同为消费者提供更优质、更丰富的商品。
电商的快速发展，使得零售业对物流的依赖度更高。供应链成本居高不下、社会化物流不健全、促销季客户体验不好等问题尤为突出。京东物流于去年底宣布向全社会商家开放，各类企业都可以采用京东物流的仓储、配送服务，以此提升整体运营效率。
京东集团副总裁、京东商城物流开放业务部负责人唐伟表示，随着国家“中部崛起”战略的实施，华中区域已经成为我国经济增长最为活跃的地区之一。经济的高速增长带来了物流的井喷式增长，京东物流通过布局自建仓储物流网络，为商家提供定制化的一体物流解决方案，实现了库存共享、订单集成处理、一地入库七地分仓等物流全链条服务。
京东物流负责人详细介绍了消费品、3C、大件、服装、生鲜等各行业的定制化服务方案。其中，对消费品企业，京东提供商品保质期全程监控和管理；对3C行业，京东则会采取高值、序列号细致管理的体系；针对大件，着重提供大家电、家居家装、运动健身等产品仓、配、安一体化服务；对服装行业，则有多地备货逻辑和淡旺季的运营策略；对生鲜企业，则提供业内领先的全程温控的多温层冷链物流产品；对蔬菜、水果、海鲜、冷冻等生鲜食品，则开通了优先配载的单独通道。
根据京东方面提供的数据显示，截至2016年12月31日，京东全国仓库数量达256个，覆盖全国2655个区县，85%的自营订单可实现当日达或者次日达。在华中地区，目前大部分普通中小件订单可以在48小时内完成履约。同时，京东物流还在华中地区积极完善生鲜冷链物流网络。
不仅如此，自2014年正式投入使用第一个“亚洲一号”智能物流中心后，京东目前已在全国建成7个“亚洲一号智能物流中心”，订单处理能力位居世界前列。此外，除了利用自主研发的无人机及无人车在江苏、陕西、北京等多地开展乡村配送外，机器人智能分拣中心已经正式投入使用，京东无人仓也在2016年双11期间投入试用。
如今，京东物流已成为中国目前用户体验最佳的物流服务供应商之一。据国家邮政局2017年2月邮政业消费者申诉情况通告显示，每百万件包裹中京东物流的延误仅有0.27件、丢失损毁仅为0.27件，仅0.29件受到客户申诉，这三项指标均不到行业平均水平的十分之一，用户体验行业领先。
为进一步提升用户体验，京东物流专业的一体化服务还为消费者提供夜间配、京准达、GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货和家电上门安装等增值服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。
据了解，随着物流布局的不断完善，相信华中区域的更多商家和消费者能够享受到便利、快捷且无差别的京东物流服务。
