山姆与达达共建山姆云仓，实现高品质生鲜40分钟送达！

5月22日，山姆会员商店与京东到家共同宣布，双方深度合作的山姆云仓落地上海，并上线京东到家，附近3-5公里的用户通过京东到家下单，即可购买1000余款高频次、高渗透的山姆商品，还可以享受达达1小时送达的高效物流服务。

双方计划很快将服务覆盖范围拓展至上海全城核心区域。继深圳、上海完成云仓部署后，京东到家与山姆将把仓配一体化的服务模式延伸至更多全国重点城市，以服务更多追求高品质购物体验的消费者。

云仓助力山姆好货40分钟送达

在山姆云仓合作中，达达和山姆共同进行了大数据选址、云仓搭建、末端配送等多个方面的协同工作。

在云仓的选址上，达达通过自身和京东到家服务的海量用户数据，并结合山姆对其会员消费数据的分析结果，将云仓的选址高度精准地覆盖更多山姆会员和目标用户，让用户足不出户即可体验同等到店服务体验。目前达达和山姆已经覆盖了上海人民广场区域，并会很快覆盖上海市区核心区域，服务山姆和京东到家的会员。

在云仓的配送服务上，达达与山姆的系统进行了无缝对接，还安排有专门服务于山姆的达达骑士。此外，在配送装备上，达达也进行了针对性安排：选用目前市面上性能最好的、EPP材质的特制保温箱，充分保证生鲜品质；为冷冻食品单独包装，并提供可裁剪、可循环使用的冰板，最长可达4小时左右的制冷效果。试运营期间数据显示，平均配送时长在40分钟以内。

仓配一体化让商品短距高效配送

广义上的物流，指商品流通的全链路，是从原材料的生产基地到配送至消费者手中。而本地零售需要的物流，主要分两块，一个是仓储，一个是配送。达达通过对云仓的选址、仓库管理、商品分拣，以及长期以来对末端配送服务的精细化运营，一举打造了上下游贯通的仓配一体化服务体系，放大了“人货场”的结合空间，有效拓展了本地零售商的辐射半径。

比如，生鲜商品对物流配送效率要求极高，冷链配送成本也很高。达达打造的仓配一体化服务体系能让商品离用户更近，配送距离更短，从而大大提升了物流配送效率，而更小更精细的仓储区域则能极大提升拣货效率，两者有机结合让整个订单的履约效率得到质的飞跃，最终将平均履约时间缩短至30分钟左右。

以山姆的合作为例，山姆云仓可让高频次、高渗透的商品离消费者更近，基于山姆会员对山姆的品牌和品质有所认知，不需要再开新店展示商品，再通过充沛的运力池和大数据系统的优势，实现更好的用户体验。此前在深圳市场，山姆云仓上线的第一周，其在京东到家的销售额日环比增幅就达到了40%以上。

线上生鲜消费不断升级

国家统计局报告指出，2017年中国城镇居民人均可支配收入达到3.64万元，同比增长8.3%。全球性管理咨询公司BCG预测，2020年中国城镇居民家庭结构中，新中产和中产家庭比例将扩展至58%。以数字消费特征强烈的80、90后为代表的新中产及以上家庭比例的持续扩大，正不断推动着中国消费升级的浪潮，这为线上生鲜消费的升级与转型带来了新的契机。

京东到家与山姆的强强联合，正是顺应线上生鲜消费市场需求的升级。达达-京东到家CEO蒯佳祺指出：“从京东到家深耕零售行业多年积累的核心用户消费行为大数据来看，中高端消费者的比例在不断上涨：今年4月，京东到家平台上的中高收入用户占比接近40%，同比去年提升了15%；这部分用户贡献了全平台GMV的60%，极具购买力。中高收入用户在购买生鲜产品时，对优惠、促销不敏感，更注重生鲜品的产地、品种、质量等要素，更倾向于选择高品质生鲜和进口生鲜。他们每购买10个生鲜品类的商品时，就有6个是高品质生鲜或进口生鲜。线上生鲜消费的品质认同时代业已到来。”

双方的合作，将山姆高品质的商品和品牌效益与京东到家所提供的高品质服务合力，充分满足京东到家中高端用户的消费诉求。山姆针对京东到家平台用户的消费特点，优化选品结构，提供小包装生鲜商品，可有效触达更多潜在会员用户。

山姆会员商店电商及跨境电商高级副总裁陈志宇表示：“山姆作为国内会员制零售的培育者，一直以高品质的商品引领消费升级，与京东到家的合作能够最大化释放双方在品牌效益、商品价值、供应链、物流配送和平台服务上的优势。未来，双方将更加紧密的协作，将山姆高品质的商品即时送达更多消费者手中。”

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“京东到家与山姆基于优势互补的战略合作，具有非常重要的战略意义。随着线上生鲜消费需求向高品质商品、高品质服务的转变，双方将共同提升生鲜商品的覆盖范围和履约效率，进而有效满足、引领市场需求。”